Renfedats

Renfedats vol ser una comunitat d'usuaris per a denunciar el mal servei de Renfe i Adif, i a l'hora, divulgar-ne causes, detalls i qüestions que sovint els mitjans de comunicació poden oblidar.

La vida corre, però per Renfe corre sempre més a poc a poc...

Avui és dia 2 de juny. La gent ja ha cobrat la mesada i llença els diners regalant-los al personal de Renfe perquè li ofereixin un tiquet que, a sobre, no és ni en català (se n'han adonat que fa 30 anys que va morir el dictador?). Com que, gràcies a Déu i després de les corresponents retencions fiscals sobre el meu sou que serviran per construir més vies de l'AVE a Quintanilla de Onésimo, també he cobrat, em dirigeixo a les taquilles de l'estació de Girona per llençar 147,70 euros per la clavaguera, és a dir, m'atanso a comprar el bitllet. Arribo a l'estació a les 6.19 del matí - el meu tren surt a les 6.31 - i observo, atònit, la filera de persones que esperen comprar el bitllet... La cua és d'aproximadament unes 40-50 persones perquè, com que a Renfe són tan previsors, hi ha una sola persona venent bitllets. Tenint en compte que l'estació de Girona és la tercera en nombre de viatgers a Catalunya (després de la de Barcelona Sants i Barcelona Passeig de Gràcia), em meravello de la previsió que tenen els de Renfe a l'hora de donar atenció al client. Bé, arribo a la cua a les 6.20 i veig que, tal com va la cosa, ni a les 7 tindré el bitllet... Faig 10 minuts de cua... i el tren de les 6.31 arriba tard - com no podia ser d'una altra manera... - no us ho havia dit... avui hi ha boira a Girona... - em venen el bitllet a les 6.34 i pujo cames ajudeu-me a l'andana.

La boira ho envaeix tot i clar... el tren no veu les vies. El tren arriba amb 10 minuts de retard. El trajecte fins a Barcelona provoca que n'acumulem 5 més. Total, arribem a Passeig de Gràcia amb 15 minuts de retard. Ens han explicat la causa del retard? No, com sempre. I serviria d'alguna cosa preguntar-los-ho... tampoc... ni ells ho saben. La boira els hi ha entrat al cervell fa molts anys.

Bé, després de vuit anys anant amunt i avall cada dia feiner de Girona a Barcelona i a l'inrevès puc dir que ja he patit en la meva pell tota la mediocritat d'aquesta entitat pública. Bé... però no vull agafar embranzida i m'estimo més poder explicar, a partir d'ara, sempre que pugui, les meves vivències personals. Ho intentaré fer cada dia perquè, per desgràcia, cada dia funciona malament.

Avui el tren Catalunya Exprés que surt a les 6.31 minuts de Girona en direcció a Barcelona , com no podria ser d'una altra manera ha arribar amb 5 minuts de retard a l'estació de Passeig de Gràcia. Avui podria aplaudir-los si no fos perquè el tren de tornada que havia de sortir a les 18.00 hores de l'estació de Passeig de Gràcia ha arribat exactament amb 43 MINUTS DE RETARD. I ara preguntareu... quina raó ha donat Renfe del retard? CAP NI UNA. NI UNA SOLA EXPLICACIÓ. Com no podia ser de cap altra manera... Per cert, la gent que ha pujat a l'estació del Clot-Aragó ja no ha pogut seure... magnífic... Per Renfe no deixem de ser una colònia més... a la metròpolis (Madrid) les coses funcionen... a la colònia (Catalunya)  tant se val...

Demà continaurem... (per desgràcia)